我司建立了合理的銷售服務管理制度及體系。
售前服務:由專業的銷售人員及技術人員提供咨詢服務,解答專業問題,推薦最合適的產品牌號,并免費提供小樣試用。
售中服務:為防止用戶使用不當而造成不必要的損失,在產品使用過程中,有專業技術人員進行技術指導,客服人員定期回訪產品使用情況,若有技術上的問題,技術部提供技術支持,如有需要到現場指導的,公司會盡快安排相關專業人員到指定地點進行及時指導,確保正確使用產品。
售后服務:公司設有專門的售后服務電話:0755-23321772,有任何問題都有專業人員及時接聽并反饋。同時,我們也會定期發送客戶滿意度調查,針對價格、物流、技術支持、售后等各方面主動獲取客戶意見,持續改善,努力更好地為客戶服務!